Um serviço de bombeiros e resgate não tem um "sistema eficaz" para registrar riscos e precisa melhorar a cultura da equipe, d...
Um serviço de bombeiros e resgate não tem um "sistema eficaz" para registrar riscos e precisa melhorar a cultura da equipe, disseram os inspetores. Essas foram as duas principais causas de preocupação levantadas depois que o Serviço de Bombeiros e Resgate da Avon foi visitado pela Inspetoria de Polícia de Sua Majestade.
Os inspetores disseram que o serviço havia feito melhorias nos sistemas de chamadas 999
O chefe dos bombeiros, Simon Shilton, disse: "Embora ainda haja mais a fazer, estou totalmente comprometido em garantir que continuemos a fazer as melhorias necessárias e construir sobre as bases sólidas que fizemos".
A inspeção acrescentou que algumas melhorias feitas depois que as preocupações foram levantadas pela primeira vez em julho de 2023, foram "bem-vindas", no entanto, "é necessário mais trabalho".
Naquela época, os inspetores estavam preocupados com o sistema de mobilização do serviço, que não era confiável e "travou" durante as chamadas de emergência para o 999.
"Em nossa revisita mais recente, descobrimos que melhorias significativas foram feitas no sistema de mobilização para garantir que seja confiável e estável", disseram os inspetores.
Em uma carta enviada após a visita, eles acrescentaram: "Os líderes seniores devem continuar a estabelecer e construir confiança com a equipe.
"Eles devem garantir que a melhoria ocorra em todo o serviço e seja aceita e compreendida por todos."
Uma área que ainda precisa ser melhorada é registrar riscos para arranha-céus o suficiente, acrescentou a carta.
"Isso ajudará a proteger os bombeiros, o público e a propriedade durante uma emergência", disse a carta.
Trabalhando incrivelmente duro
Os inspetores também disseram que A cultura da equipe precisa melhorar.
"Melhorar a cultura da organização levará tempo. E não subestimamos quanto trabalho é necessário para melhorar a cultura", afirmou.
Shilton acrescentou que suas equipes "trabalharam incrivelmente duro", apesar dos "orçamentos apertados".
"É ótimo vê-los reconhecer os planos que nossas equipes colocaram em prática, o trabalho que foi feito e o progresso que foi feito", acrescentou.
"Mais importante ainda, espero que essas descobertas tranquilizem a população local de que estamos fazendo tudo o que podemos para fornecer um serviço de incêndio e resgate eficiente, eficaz e com boa relação custo-benefício, exatamente como eles esperam e merecem."
Fonte: BBC News
